FAQ

Loja

Uma loja online é um site na internet onde os consumidores podem comprar produtos pela internet.

Para comprar na loja online, basta entrar no site da loja, escolher os produto que deseja adquirir e finalizar a compra através do carrinho de compras. É necessário fornecer informações de pagamento e endereço para entrega dos produtos.

A DK SPORTSWEAR, produtora do nosso merchandising, é responsável por todos os processos da loja, desde a criação do artigo até à entrega. Os Bulletsrage apenas controlam os pagamentos entre o cliente e a DK SPORTSWEAR.

Os métodos de pagamento são PayPal e cartão de crédito, no entanto, também podes pagar com MB Way, criando um cartão virtual na aplicação.

Todos os produtos são personalizados e feitos por encomenda, a entrega pode demorar até 30 dias após a confirmação do pagamento. Se após esse período o cliente não receber o produto, tem o direito de solicitar o reembolso do valor pago.

As transportadoras que utilizamos são a NACEX e MRW.

Sim, é possível devolver o produto. No entanto, tem em atenção que as devoluções por esquecimento de pormenores ou erros de escrita do cliente não serão aceites. O prazo para devolução é de 14 dias.

Através da página contato no site. É possível enviar um e-mail, ou preencher um formulário de contato.

Sim, comprar na loja online é seguro.